视频看不了的原因如下:
1、检查是否是网络问题，有的同学网络不好，导致不能观看，这种情况就只有等待网络正常了；
2、看看你的芒果tvApp是否最新版，也有的用户芒果TV客户端安装包损坏导致不能观看，这时候可以卸载芒果TV后，重新安装最新的芒果TV客户端。
首先打开电脑，点进浏览器上面有一个搜索框，点击搜索,打入芒果TV下载这几个字,点击芒果官网的网页，往下翻，里面有很多版芒果TV，选择Windows版下载。
下载完毕，点击已经下载好的文件。直接保存在本地C盘。安装完毕后即可直接打开，就可以使用了。
芒果TV的视频要转换成MP4，需要借助视频转换工具，可以在浏览器搜索迅捷视频转换器。
具体转换步骤:
1、首先，打开视频格式转换工具，将准备好的MTV文件拖入到软件中；
?
2、然后，点击“选择格式”为MP4，点击“确定”；
?
3、接着，还可以设置文件输出目录，方便之后查找；
?
4、最后，点击“开始转换”，转换成功后，可以前往到处文件位置查看。
?
5、这时可以看到，MTV格式成功转成MP4格式视频。
第一种方法是打开手机里的应用商店，搜索芒果视频然后下载；
第二种方法是用浏览器搜索芒果视频官网下载，安装使用就可以了
根据描述，建议通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，谨慎使用。
您可以通过以下步骤下载最新版的芒果视频app：
1.打开您的应用商店，例如苹果应用商店或安卓应用市场。
2.在搜索栏中输入“芒果视频”。
3.找到相应的应用，确认是最新版后，点击下载按钮。
4.下载完成后，打开应用并进行登录或注册，即可开始使用最新版的芒果视频。
注意事项：
1.确保您的手机联网，以便下载应用程序。
2.建议使用官方应用商店下载应用程序，以保证应用程序的安全性和稳定性。
芒果视频apk安装，需要在手机浏览器等app完成下载，点击文件手机自动扫描文件后，将自动开始安装。建议使用应用商店直接搜索后，安装即可。
