1、企业在做满意度调查的时候，常常需要根据调查的人群及维度选择适合的工具，今天为大家分享的是满意度调查中常用的8类方法工具，可以根据需要自行选择。
2、意义:主要衡量工作者一般的工作满足，亦即综合满意度。
3、计分方式:采用Likert五点计分法，同意程度区分为非常同意、同意、没意见、不同意及非常不同意五个等级，依其情况分别给予5到1分之计分方式。所有的题项均采正向计分。分数越高者，代表其工作满足越大。反之，亦然。
4、简称MSQ，它分为长式量表(21个量表)和短式量表(3个分量表)。
5、长式量表包括120个题目，可测量工作人员对20个工作方面的满意度及一般满意度。这20个大项分别测量个人能力发挥、成就感、能动性、公司培训和自我发展等。
6、简称NSQ，，是开放式的适用于管理人员的额工作满意度调查方式。彼得需求满意度问卷提问几种在管理工作的具体问题，每个问题都有两项，一项是“应该是”，另一项是“现在是”。连个问题的得分相比较，差别越大，满意度越低;差别越小，满意度越高。
7、可衡量工作者对工作本身、薪资、升迁、上司和同事等五个构面的满意度，而这五个构面满足分数的总和，即代表整体工作满意度的分数。
8、又称SAR态度量表，包括44个题目，可测量工作者对十四个工作构面的满意度。并采用因素分析探讨各构面间的关系，将其归纳为三个因素:整体工作环境因素，人际环境因素，工作本身因素。
9、可测量工作者一般满意度、内在工作动机和特殊满意度(包括工作安全感、待遇、社会关系、督导以及成长等构面)，此外，并可同时测量工作者的特性以及个人成长需求强度。
10、本量表可测量受测者对自尊自重、成长与发展、受重视程度、主管态度等十三项衡量满意度的因素。
11、洛克提出的员工满意度构成10个因素:工作本身、报酬、提升、认可、工作条件、福利、自我、管理者、同事和组织外成员。阿莫德和菲德曼提出,工作满意度的结构因素包括工作本身、上司、经济报酬、升迁、工作环境和工作团体。
12、以上就是今天的分享内容，对于企业来说，如果想要更准确全面的满意度调查数据参考，通常是进行多维度的综合调查，比如在AskForm系统中做满意度调查，通常会根据多维度的全面调查数据，生成详实的员工满意度调查报告给到企业进一步参考。
13、最后强调一下，有效的满意度调查从问卷设计、权重指标选择等多方面都需要慎重，才能真正意义上为企业现行人力资源工作提供调整依据及优化方向。
14、有效的满意度调查从问卷设计、权重指标选择等多方面都需要慎重，才能真正意义上为企业现行人力资源工作提供调整依据及优化
下面是一些关于如何进行问卷调查的一般步骤：
1.确定研究目的：明确你所要调查的问题和目的。
2.选择合适的调查方法：根据研究目的，选择适合的调查方法。常见的调查方法包括在线调查、电话调查、面对面调查等。
3.编写问卷：根据研究目的，设计问卷内容。确保问题清晰、简明，并采用合适的问题类型（多选、单选、开放式问题等）。
4.测试问卷：在正式发放问卷之前，先测试问卷的可行性和准确性。可以找一些志愿者进行试调查，并根据他们的反馈进行适当修改。
5.确定样本：根据你的目标人群，确定调查的样本量和抽样方法。
6.发放问卷：根据你选择的调查方法，发放问卷。可以通过邮件、在线调查平台、电话等渠道进行。
7.数据收集：收集参与者的回答，并整理数据。
8.数据分析：根据收集到的数据，进行统计分析，找出结果和趋势。
9.撰写报告：根据分析的结果，撰写调查报告。报告应包括背景、方法、分析结果和结论等内容。
10.解释结果和采取措施：根据调查结果，解释结果的意义，并采取相应的措施。
注意：在进行问卷调查时，需要确保调查的匿名性和隐私保护，并遵循研究伦理原则。
1、微信公众号也具备调查功能呢的，其中有内置问卷调查功能的，使用操作如下：；
2、一、登录自己的微信公众号，找到左侧的“管理”-“素材管理”功能，并点击打开；
3、二、进入菜单后，找到“新建图文消息”功能，点击进入下一步操作！；
4、三、点击左侧菜单中的“投票”功能，进入下一步操作！；
5、四、进入“投票”功能后，设置详细的问卷资料，然后点击“确定”即可；
6、五、然后按照正常的微信公众号文章发布流程发布即可！
1、访问调查法：访问者通过口头交谈等方式直接向被访问者了解社会情况或探讨社会问题的调查方法。
2、问卷调查法：运用统一的问卷向被调查者了解情况或征询意见。是标准化的、书面的、抽样的。分为自填式问卷和代填式问卷。
1、首先制定调查方案。要使问卷调查真实有用做好方案很重要，要明确问卷调查的目的、主题、范围，设计好调查题目和参与比例及数量。
2、其次组织问卷调查。要深入调查区域宣传问卷调查的意义和作用，动员大家参与的积极性，同时强调要以负责任的态度真实回答问题，方式可以有全员、随机、定向组织参加。
3、最后统计问卷调查。要尽量收齐问卷，可以采取交回问卷发纪念品的办法。然后对问卷内容做出统计归纳和分析。
需要注意的有以下三点：1.明确可以通过问卷调查收集大量数据，并进行分析，从而了解目标人群的意见和想法。
2.问卷调查可以便捷地获取大量目标人群的反馈，因此是收集定量数据的一种有效途径。
调查可以让人们更容易地表达自己的观点和看法。
此外，问卷调查的结果可以用来评估某种政策或产品的实施效果。
3.做问卷调查需要考虑问题的设计和样本的选择。
问题的设计应该明确，简洁明了，避免句子过长或歧义。
选择样本时需要保证样本的代表性，避免产生偏差。
同时，网络问卷调查已经普及，可以采取一些在线调查平台和工具来提高效率和准确性。
1、需要注意的内容包括设计问卷、选择受众、确定样本量、进行问卷测试、实施问卷调查、数据处理和分析。
2、因此，进行问卷调查需要明确的结论是需要花费一定的时间和精力去策划和实施。
3、其原因是在设计问卷时需要考虑到问题的针对性、有效性和可操作性等问题，同时还需要考虑到受众的背景和特点，以及问卷调查所需要的样本量。
4、在问卷实施过程中，还需要考虑到如何选择合适的渠道和方式，以及如何对问卷数据进行处理和分析。
5、除此之外，为了保证问卷调查的质量和可靠性，还需要注意保护受访者的隐私和数据安全等问题。
6、因此，在进行问卷调查的时候，需要考虑到多方面的因素。
